Raslan Çorap | Socks. Raslan Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Saygısızlık!

12 Ağustos Salı günü Facebook üzerinden araştırıp WhatsApp aracılığıyla Raslan Socks - o*** a*** markasından Tapedesing çorap siparişi verdim. Siparişim için toplamda 2.165₺ ödemeyi hem EFT ile hem de kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştığında, çok sayıda baskı hatası olduğunu fark ettim.
Bu durumu firmaya WhatsApp üzerinden ilettim ve ürünlerin değişimini talep ettim. Ancak bana, ürünlerin herkese bu şekilde gönderildiği, değişim yapılmayacağı ve geri göndermem halinde kargo ücretinin bana ait olacağı belirtildi. Ayrıca, iletişim sırasında bana karşı son derece kaba ve kırıcı ifadeler kullanıldı. Müşteri olarak bu şekilde itham edilmekten dolayı çok rahatsız oldum.
İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan hem ürünlerin hatasız olanlarıyla değiştirilmesini hem de tarafıma yapılan olumsuz ve uygunsuz ithamlardan dolayı özür bekliyorum.

