Satın Alınan PUBG Hesabının Giriş Hatası Ve İade Talebi

11 Ocak Pazar günü saat 22:37’de Randommerkezi üzerinden eski sezon garantili PUBG hesabı satın aldım. Ödemeyi Tosla üzerinden, banka kartım ile yaklaşık 80 TL olarak gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram #16483’tür.

Satın alma işlemim onaylandıktan sonra verilen kullanıcı adı ve şifre ile hesaba giriş yapmayı denediğimde, en baştan beri sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde hesaba giriş yapamadım. Hesabın bilgileri hatalı olduğu için ürünü hiç kullanamadım.

Yaşadığım sorun üzerine Randommerkezi ile iletişime geçtim. Bana dönüş yaparak geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar yazmama rağmen bir yanıt alamadım.

Kullanamadığım, baştan beri hatalı olan bu hesap için ödediğim ücretin iadesini ya da çalışır durumda, sorunsuz bir PUBG hesabı verilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.