to read complaints and reviews, or file yours.Rampage V902 Sola Kayma Problemi!
Merhaba, Trendyol üzerinden, Rampage markasının resmi satıcı mağazasından satın aldığım Rampage v902 direksiyon seti, ilk kutusundan çıkarılıp kurulduğu andan itibaren sola kayma (merkezleme problemi) sorunu göstermektedir. Ürün ilk kullanımından beri bu şekilde çalışmaktadır. Kurulum kılavuzundaki tüm adımları eksiksiz uyguladım. Windows oyun kumandası kalibrasyonu dahil olmak üzere hem resmi yönergeleri hem de internet üzerinde önerilen çözüm yöntemlerini denememe rağmen sorun giderilememiştir. Direksiyon herhangi bir müdahale görmemiştir ve kullanıcı hatası söz konusu değildir. Sorunun merkez sensörü/potansiyometre kaynaklı üretim hatası olduğu düşünülmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürün “ayıplı mal” niteliğindedir. Öncelikli olarak bedel iadesi talep ediyorum. İade mümkün değilse ürünün garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ederim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
