Ramadabet Telegram'dan Aldığım Promosyon Kodu Geçersiz, Destek Yanıt Vermedi

Ramadabet’in Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım. Kanalda ödül verileceği ve promosyon kodu tanımlanacağı belirtildi, ben de verilen bu promosyon kodunu aldım. Ancak site paneline girdiğimde sistem bu kodun geçersiz olduğunu söylüyor ve bu nedenle hakkım olan ödülden faydalanamıyorum.

Kodun nasıl geçersiz olabildiğini anlayamıyorum, çünkü Telegram sayfanız üzerinden bizzat tarafıma verildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek hattınıza başvurdum, durumu detaylı şekilde ilettim fakat aradan yaklaşık iki gün geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve sorun çözülmedi.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirterek, Telegram üzerinden verilen promosyon kodumun geçerli sayılmasını ve hesabıma hak ettiğim ödülün tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.