to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet Şans Bonusu Verilmiyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Uzun süredir Ramadabet üyesiyim ve ayrıca kendi çevremden yaklaşık 10 kişiyi de üye yaptım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talep etsem, hiçbir açıklama yapılmadan “hakkınız yok” cevabını alıyorum ve bu durum yaklaşık 5 gündür aynı şekilde devam ediyor.
Canlı destek üzerinden temsilcimin WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçmesini talep ettim, her seferinde “talebiniz iletildi, size yazacaklar” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve siteyi oldukça ilgisiz buluyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Üyeliğimin ve hesabımın incelenerek tarafıma neden şans bonusu tanımlanmadığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hakkım varsa bonusumun tanımlanmasını ve müşteriyle iletişim sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Aktun K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Süreç hızlı ve etkili şekilde yönetildi, teşekkür ederim.
