to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet Özel Bonus Şartları Açık Olmadan Yatırım Yaptım, Bonus Alamadım
Ramadabet sitesinde üyeliğime özel tanımlanan bonuslardan yararlanmak isterken mağdur edildim. Siteye giriş yaptığımda, artı bonuslardan faydalanmak için ayrıca bir işaretleme yapılması gerektiğini sonradan öğrendim. Bu konuda hiçbir bilgilendirme görmeden hızlıca özel bonustan yararlanmak amacıyla yatırım yaptım.
Toplam 6.000 TL tutarında yatırım sonrası panel üzerinden Bonus talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcileri, ilgili işaretlemeyi yapmadığım için bonusu vermeyeceklerini ilettiler ve sadece yatırım yapmadan önce bilgi almam gerektiğini söylemekle yetindiler. Özel Bonus için yatırım yapmama rağmen, Bonus verilmediği için yaptığım yatırımın bu açıdan hiçbir anlamı kalmadı.
Kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi için Bonus şartlarının daha açık ve görünür şekilde belirtilmesini ve özellikle yatırım öncesinde bu tür kritik detayların net bir biçimde bildirilmesini talep ediyorum. Yatırımımı özel Bonus amacıyla yaptığım için, ilgili Bonus hakkımın tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Sitede yaşadığım aksaklık sonrası destek talebi oluşturdum. Çok geçmeden geri dönüş sağlandı ve konuyla yakından ilgilenildi. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra problem tamamen çözüldü. Müşteri memnuniyetine önem verdikleri belli oluyor.
