Ramadabet Kazanan Bahisime Keyfi Oran Sıfırlamasıyla Mağdur Edildim

Ramadabet üzerinden oynadığım kuponda yer alan bir maçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kupon içerisinde oynadığım maç, hâlâ canlı bültenlerinde yer alıyor olmasına ve benim oynadığım “1.5 üst” seçeneği tutmasına rağmen, sistem kuponda bu maçı “tutmadı” gibi gösterip oranı 1 olarak işlem yaptı ve geri ödeme şeklinde değerlendirdi. Yani maç oynanmış, sonucuna göre bahsim kazanmış olması gerekirken, keyfi bir şekilde oran sıfırlanmış gibi davranıldı.

Bu durumun tamamen kullanıcı aleyhine, kafaya göre verilen bir karar olduğunu düşünüyorum. Yeter ki biz kazanmayalım, site kazansın mantığıyla hareket edildiğini hissettiriyor ve bu da güveni tamamen sarsıyor. Böyle bir uygulamanın ne mantıkla yapıldığını anlamak mümkün değil, kabul edilebilir de değil. Gerekli tüm mercilere bu durumla ilgili şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Benim başıma geldiği gibi başkalarının da mağdur olmasını istemiyorum. Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hatanın kabul edilmesini ve kullanıcı lehine adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.