Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sırrı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Hesabına Erişememe Ve Bakiyenin Güvenliği Talebi

profile
Sırrı
15 Mayıs 10:40
23
Sırrı'nın Teşekkür Mesajı
“Başta sorun yaşayınca endişelenmiştim ancak destek ekibi oldukça profesyonel davrandı ve problemimi kısa sürede çözdü. Yardımları için teşekkür ederim.”

Ramadabet hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün gece saat 19.16 civarında siteye yatırım yaptım, oyun oynayıp kasamı 3.400 TL'ye kadar yükselttim. Daha sonra hesabımdan çıkış yapıp uyudum ve en azından 5.000 TL’ye ulaştıktan sonra çekim yapmayı planlıyordum.

Ertesi gün siteye tekrar girmek istediğimde Ramadabet’in güncel adresine erişim sağlayamadım. Sitenin yeni adresini bulup üyelik girişi de yapamıyorum. Normalde bilgilendirme mesajı ya da giriş için kullanılan bir link beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda ne hesabıma ulaşabiliyorum ne de bakiyemi görebiliyorum.

Kişisel verilerimin gizliliğine önem verdiğim için KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımda bulunan bakiyemin akıbeti konusunda endişeliyim. Ramadabet’in, erişim sorunumun çözülmesi, hesabıma tekrar giriş sağlayabilmem ve bakiyemin korunması konusunda acil dönüş yapmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 11:06 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhabalar Sırrı E. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Sırrı
Sırrı
16 Mayıs 11:49

Başta sorun yaşayınca endişelenmiştim ancak destek ekibi oldukça profesyonel davrandı ve problemimi kısa sürede çözdü. Yardımları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz