Ramadabet Hesabımda Şifre Sıfırlama Sonrası 300 Bin TL Bakiye Haksız Silindi

Ramadabet adlı sitede slot oyunları oynadığım hesabımda yaklaşık 300 bin tl bakiyem varken 24 Nisan günü saat 16.00 civarında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yaptım. Şifremi sıfırlayıp tekrar hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Bu süreçte oyunlara hiçbir şekilde katılım sağlamadım, herhangi bir Bonus da almadım.

Bakiyem silinmeden önce defalarca kez çekim yapmak için deneme yaptım, her seferinde “güncelleme var” denilerek oyalanıp para çekmeme izin verilmedi. Sonrasında şifre sıfırlama işleminden hemen sonra hesabıma girdiğimde tüm paramın yok olduğunu fark ettim.

Canlı destekte Y***** isimli temsilciyle, ayrıca Ebru Hanım ile görüştüm. Bana oyunlara katılım sağlamışım gibi söyleyerek tüm bakiyenin bu şekilde silindiğini belirttiler. Ancak ben kesinlikle bu süre içinde herhangi bir oyuna katılmadım ve kendi paramla oluşturduğum yaklaşık 300 bin tl’lik bakiyemin haksız yere silindiğini düşünüyorum.

Ramadabet hesabımdaki işlemlerimin ve giriş-kayıt hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere silinen yaklaşık 300 bin tl bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.