Ramadabet Hesabım Altı Aylık Süre Sonunda Kapatılmadı, Bilgilendirme Ve Süreç Eksikliği
Ramadabet sitesindeki hesabımın kapatılması için aylar önce talepte bulundum. Talebim, sadece Ramadabet değil, tüm bahis sitelerinden kalıcı olarak kapatılma isteğimi de içeriyordu. Buna rağmen aradan yaklaşık altı aya yakın bir süre geçmesine karşın hesabım hâlâ aktif durumda.
Sitenin kendi açıklamalarına göre üç ay boyunca giriş yapılmadığında hesabın askıya alınması gerekirken, benim hesabım altı aydır kapatılmadığı gibi askıya da alınmadı. Daha sonra bana, eksik belge gönderdiğim ve bu nedenle sürecin hiç başlamadığı söylendi. Eğer böyle bir eksik varsa bunun tarafıma zamanında ve açık şekilde bildirilmesi, sürecin işletilmesi ve hesabın kapatılması ya da en azından askıya alınması gerekirdi.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin ve üyeliğimin talebim doğrultusunda tamamen sonlandırılmasını, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım problem çözüldü, ilgi ve destek için teşekkürler.
Sorunum beklediğimden daha hızlı çözüldü. Teşekkür ederim.



