Ramadabet Eski Cep Telefonu Numarası Engeli Şifre Yenilemeyi İmkansız Kılıyor
Ramadabet hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numaram nedeniyle şu anda şifre değişikliği yapamıyorum. Sistem şifre yenileme kodunu yalnızca eski telefon numarama gönderiyor ve alternatif olarak e-posta üzerinden şifre yenileme seçeneği sunulmuyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın bana ait olduğunu farklı yollarla doğrulayabileceğimi, gerekli güvenlik kontrollerinden geçebileceğimi belirtmek isterim. Hesabıma erişemediğim için herhangi bir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın güvenli bir şekilde doğrulanarak cep telefonu numaramın güncellenmesini veya e-posta adresime şifre sıfırlama/link gönderilmesini, böylece tekrar erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.
Arzu hanım aradı problemle ilgilendi. Problem giderildi.



