to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet Canlı Bahis Kupon Sonuçları Gecikmesi Ve Çekim Engeli
Yaklaşık bir haftadır Ramadabet canlı bahis spor bölümünde kupon sonuçlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Örneğin 8 dakikalık bir maçın kupon sonucu 24 saat içinde ancak sonuçlanıyor, bu durum son günlerde artarak sıklaşmaya başladı. 2 ile 5 bin tl arası tutarlarda kuponlarım uzun süre askıda kalıyor ve kupon askıdayken çekim işlemi de yaptırtmıyorlar.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca yazıştım ancak neredeyse tamamı kopyala–yapıştır cevaplardan oluşuyor, sorunla gerçekten ilgilenen, açıklama yapan kimse olmadı. Arama yapabileceğim bir telefon hattı ya da arama kısmı da göremiyorum, dolayısıyla doğrudan muhatap bulamıyorum.
Canlı bahis spor bölümündeki kupon sonuçlarının makul sürelerde ve şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını, askıda kupon varken çekim engelinin açıklanmasını ve bu gecikmeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra, açıkçası aklı olanın bu siteye üye olmamasını özellikle rica ediyorum.
Gelişme
Ramadabet adlı sitede bugün saat 20.24 civarında yaşadığım olaydan dolayı son derece mağdur oldum. Sitede toplamda 11.000 TL civarı para kaybettim, üzerine bir de çarkta verilen hakkımı kullandım ve ardından çekim talebi oluşturdum. Tam bu aşamada hesabımdaki 4.290 TL bakiyem hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan silindi.
Çark bakiyesi ile normal bakiye karıştığında sistemin otomatik olarak sıfırlama yaptığını ve sadece Çark bakiyesini değil, tüm bakiyemi sıfırladığını gördüm. Durduk yere, tamamen keyfi bir şekilde hesabımdaki param silinmiş oldu. Kullanıcı adım “Memetkandemir63” olup, hesabım üzerinden tüm bu işlemler kolayca görülebilir durumdadır.
Canlı destek ile görüştüğümde ise “yatırımdan bağımsız kullanmaman gerek” gibi kalıp bir cevap verildi, ancak ortada yeni bir yatırım yok, sadece mevcut bakiyem ve çevirdiğim Çark hakkı var. Müşteri temsilcisi konuyla gerçekten ilgilenmek yerine kopyala–yapıştır hazır mesajlar göndererek geçiştirdi ve sorunum çözülemedi.
Ramadabet’ten hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere silinen 4.290 TL bakiyemin eksiksiz olarak yeniden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
