Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Bakiyenin Silinmesi Ve Çekim Talebimin İptal Edilmesi Mağduriyetim

14 Ağustos 2025 13:291.783

14 Ağustos 2025 tarihinde Ramadabet sitesine yeni üye oldum ve deneme bonusu olarak verilen 300 TL ile 5.000 TL bakiye yaptım. Ardından 1.500 TL’lik para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim işlemi iptal edildi ve bakiyem silindi. Canlı desteğe defalarca sordum, rulette 12 sayıdan fazlası yasak mı diye özellikle belirttim, önce “evet” dediler, ardından başka bir mesaj attılar. Sonrasında çekim işlemini gerçekleştirdim fakat bakiyem silindi ve bana net bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali olduğunu düşünmüyorum, ayrıca müşteri hizmetlerinden de detaylı bir yanıt alamadım.

İlk çekim işlemimde böyle bir problem yaşadığım için mağdur oldum. Hesabım halen aktif değil ve sadece e-posta adresim (t*********@gmail.com) ile işlem yaptım. Hakkım olan 1.500 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

3 Destek
15 Ağustos 2025 14:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tolga bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Tolga
15 Ağustos 2025 15:46

Sizin site de kimse oynamaz umarım WhatsApp tan iletişime geçip salak salak konuşan bir çalışanınız var çünkü haksızlık yaptınız ss de aldım kendinizde bakın mesajlara 1500 sizin için bir şey değil büyük bir miktarda değil ama yaptınız ayıp beni uğraştırıyorsunuz yazık yani cidden

15 Ağustos 2025 15:55

Merhaba, Tolga Bey İlgili bonus kullanım koşullarımızda açıkça belirtildiği üzere: “Deneme bonusunu Spor Bahisleri, Canlı Casino ve Slot bölümlerinde kullanabilirsiniz. Ancak üç alandan yalnızca birini seçmeniz ve çekim işlemi gerçekleşene kadar bu alanda devam etmeniz gerekmektedir.” Yapılan incelemeler sonucunda, bonus kullanımına Slot alanında başladığınız, ancak sonrasında Canlı Casino bölümüne katılım sağladığınız tespit edilmiştir. Bu durum, kampanya koşullarına aykırılık teşkil ettiğinden bakiyeniz kural gereği sıfırlanmıştır. Amacımız, tüm üyelerimiz için eşit ve adil bir oyun ortamı sunmaktır. Bu nedenle bonus ve kampanya koşullarına riayet edilmesi büyük önem taşımaktadır. Gelecekte benzer durumlarla karşılaşmamanız için lütfen ilgili şartları dikkatle incelemenizi rica ederiz. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. RamadaBet Müşteri Destek Ekibi

Tolga
15 Ağustos 2025 15:58

Abicim WP den yazıyorsunuz aramıyorsunuz beni dinlemiyorsunuz arayın konuşalım o zaman siz neyin peşindesiniz ben onu anlamadım yardımcı falanda oldunuz yok olsanız bana sorarsınız geliyorsunuz sole sole yaptınız bitti lan ben derdimi anlatamıyorum dinlemiyorsunuz

Benzer Şikayetler

1

Bonus Kazancım Ödenmedi Ve Hesabım Kapatıldı

30 Eylül 2025 20:121.401

Ramadabet sitesine bugün yaklaşık 3 saat önce "aksell" kullanıcı adıyla, 300 TL deneme bonusu ile üye oldum. Bonusun 10 ...

3 Destek
1

Ramadabet Para Çekme Talebim Reddedildi ve Bakiyem Silindi

7 Ekim 2025 15:32766

Ramadabet bahis sitesinde rulet oyunlarına katılmak için 1040 TL bakiye ile giriş yaptım ve uzun süre oyun oynadım. Oyun...

1 Destek
1

Hesabım Kapatıldı, 8.000 TL Bakiyeme Erişim Engellendi

6 Ekim 2025 16:34385

06.10.2025 tarihinde Ramadabet web sitesi üzerinden 8.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Kısa bir süre sonra...

1 Destek

Video Şikayetler

Ramadabet Para Asla Ödemez

Ramadabet ParaAsla Ödemez

Profil fotoğrafı
Leyla
Ramadabet 38.000 TL Kazancımı Haksız Yere Sildiler!

Ramadabet 38.000TL Kazancımı Haksız Yere Sildiler!

Profil fotoğrafı
Kürşad