to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Bakiyenin Silinmesi Ve Çekim Talebimin İptal Edilmesi Mağduriyetim
14 Ağustos 2025 tarihinde Ramadabet sitesine yeni üye oldum ve deneme bonusu olarak verilen 300 TL ile 5.000 TL bakiye yaptım. Ardından 1.500 TL’lik para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim işlemi iptal edildi ve bakiyem silindi. Canlı desteğe defalarca sordum, rulette 12 sayıdan fazlası yasak mı diye özellikle belirttim, önce “evet” dediler, ardından başka bir mesaj attılar. Sonrasında çekim işlemini gerçekleştirdim fakat bakiyem silindi ve bana net bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali olduğunu düşünmüyorum, ayrıca müşteri hizmetlerinden de detaylı bir yanıt alamadım.
İlk çekim işlemimde böyle bir problem yaşadığım için mağdur oldum. Hesabım halen aktif değil ve sadece e-posta adresim (t*********@gmail.com) ile işlem yaptım. Hakkım olan 1.500 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tolga bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz
Sizin site de kimse oynamaz umarım WhatsApp tan iletişime geçip salak salak konuşan bir çalışanınız var çünkü haksızlık yaptınız ss de aldım kendinizde bakın mesajlara 1500 sizin için bir şey değil büyük bir miktarda değil ama yaptınız ayıp beni uğraştırıyorsunuz yazık yani cidden
Merhaba, Tolga Bey İlgili bonus kullanım koşullarımızda açıkça belirtildiği üzere: “Deneme bonusunu Spor Bahisleri, Canlı Casino ve Slot bölümlerinde kullanabilirsiniz. Ancak üç alandan yalnızca birini seçmeniz ve çekim işlemi gerçekleşene kadar bu alanda devam etmeniz gerekmektedir.” Yapılan incelemeler sonucunda, bonus kullanımına Slot alanında başladığınız, ancak sonrasında Canlı Casino bölümüne katılım sağladığınız tespit edilmiştir. Bu durum, kampanya koşullarına aykırılık teşkil ettiğinden bakiyeniz kural gereği sıfırlanmıştır. Amacımız, tüm üyelerimiz için eşit ve adil bir oyun ortamı sunmaktır. Bu nedenle bonus ve kampanya koşullarına riayet edilmesi büyük önem taşımaktadır. Gelecekte benzer durumlarla karşılaşmamanız için lütfen ilgili şartları dikkatle incelemenizi rica ederiz. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. RamadaBet Müşteri Destek Ekibi
Abicim WP den yazıyorsunuz aramıyorsunuz beni dinlemiyorsunuz arayın konuşalım o zaman siz neyin peşindesiniz ben onu anlamadım yardımcı falanda oldunuz yok olsanız bana sorarsınız geliyorsunuz sole sole yaptınız bitti lan ben derdimi anlatamıyorum dinlemiyorsunuz
