to read complaints and reviews, or file yours.Radissonbet Hak Edilen Ertesi Gün Spin Bonusu Eklenmedi Ve Canlı Destek Çelişkili Davrandı
10.02.2026 tarihinde Radissonbet hesabıma “ertesi gün Bonus bay” isimli promosyon kapsamında 3.000 TL yatırım yaptım. Bu promosyon gereği her zamanki gibi gece 12’den sonra ertesi gün spin bonusumun tanımlanması gerekiyordu ancak bu kez hiçbir şekilde Bonus eklenmedi.
Durumu dün gece canlı desteğe yazdığımda, sistemde çalışma olduğunu ve ertesi gün tüm bonusların toplu olarak ekleneceğini söylediler. Bugün tekrar canlı desteğe yazdığımda ise bu kez tamamen ters bir cevap verip “geçmişe dönük Bonus eklemesi yapmıyoruz” dediler. Hem önceki verdikleri sözle çelişmeleri hem de bu tutarsız açıklamalar nedeniyle resmen o günkü hakkım olan bonusu vermeyip benimle dalga geçer gibi davrandıklarını düşünüyorum.
Canlı destek süreci de son derece yıpratıcı ilerliyor. Yazıyorsunuz, canları isterse dakikalar sonra cevap veriyorlar, gelen cevaplar da çoğu zaman hazır, alakasız kopyala–yapıştır metinler oluyor. Sorunuza net bir açıklama yapılmıyor, çözüm sunulmuyor ve oyuncu oyalanıyor.
Daha önce bu siteyle yaşadığım bir şikayette de benzer şekilde beni çeşitli vaatlerle ikna edip şikayetimi geri almamı sağladılar, sonrasında ise mağduriyetim tam anlamıyla giderilmedi. Şimdi de aynı yöntemi başkalarına uygulamalarından endişe ediyorum.
Radissonbet’ten talebim, 10.02.2026 tarihli 3.000 TL yatırımım karşılığında hak ettiğim ertesi gün spin bonusumun, verdikleri ilk söz doğrultusunda eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanması ve bu tarz çelişkili, oyalayıcı canlı destek yaklaşımına son verilmesidir. Kullanıcı adım “h**kaptan” dır.
