Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve İadesi

Quiteoften internet alışveriş sitesinden 14 Eylül tarihinde Red Faded Logo Hoodie ve aynı takım altı sweatpants siparişi verdim. Ödemeyi sipariş oluştururken peşin olarak yaptım ve sitede ürünlerin en geç 10–14 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildiği için bu alışverişi tercih ettim. Ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen siparişim E0C4ZUQM5 numaralı olarak hâlâ kargoya dahi verilmedi.

Siparişi iptal etmek istediğimde site üzerinden herhangi bir iptal ya da iade yönlendirmesi bulamadım. Haftalardır Instagram üzerinden de kendilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.

Ürünlerimin gönderilmesini istemiyorum, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.