to read complaints and reviews, or file yours.QuillBot İzinsiz Çekilen İkinci Yıllık Ücretin Geri Ödenmesi!
17 Eylül 2025 tarihinde QuillBot yıllık aboneliğimi kendi bilgim ve iznim dahilinde yeniledim ve bu ödemeyi bilerek onayladım. Ancak 16 Aralık 2025 tarihinde kartımdan tekrar 49,99 dolar tutarında yıllık abonelik ücreti çekilmiş. O dönemde influenzaya yakalanmış, ilaç tedavisi görüyordum ve bu nedenle bankadan gelen mesajı fark edemedim. Bu ikinci çekim için hiçbir onay vermedim.
Yaklaşık bir hafta sonra ekstremi kontrol ederken bu ikinci 49,99 dolarlık çekimi fark ettim. Bunun üzerine QuillBot’a mail atarak durumu ilettim. Önce benden slip ve ödeme kanıtı istediler, gerekli bilgileri ve belgeleri ilettim. Ardından “3 gün içinde itiraz edilmediği için iade yapamayız” şeklinde bir geri dönüş aldım. Hem bilgim ve onayım olmadan ikinci kez yıllık ücret alınmış olması hem de sağlık durumum nedeniyle mesajı geç fark etmeme rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum.
QuillBot’un, iznim olmadan çekilen ikinci 49,99 dolarlık yıllık abonelik ücretini derhal iade etmesini talep ediyorum. Aboneliği bir kez zaten isteyerek yenilemiş bir kullanıcı olarak, aynı dönem için benden iki defa tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum ve bu haksız çekimin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Quillbot hesabımdan yıllık abonelik ücreti olarak 49,95 dolar iki kez çekildi. Her yıl bir kez ödenmesi gereken ücret, bu yıl aynı dönem için ikinci kez tahsil edildi ve bunu yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim. Toplamda 49,95 + 49,95 dolar olmak üzere iki kez ödeme görünmekte. Bu süre zarfında influenza olduğum ve ilaç kullandığım için yaklaşık 2 hafta boyunca e‑postalarımı ve hesabımı düzenli olarak kontrol edemedim. Bu nedenle erken fark edip hemen itiraz etme imkanım olmadı. Durumu Quillbot destek ekibine ilettiğimde, 3 gün içinde itiraz etmediğim için geri iade yapamayacaklarını söylediler. Ancak yıllık ücretin aynı dönem için iki kez alınması tamamen haksız bir tahsilattır ve kullanıcı hatası olmayan bir konuda 3 günlük süre şartı öne sürülerek mağdur edilmek istemiyorum. Benden ikinci kez çekilen 49,95 dolarlık yıllık abonelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Haksız yere alınan bu ödemenin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
