Doğum Günü Spor Bonusunun Verilmemesi Ve Sözlerin Tutulmaması

Yaklaşık 8 yıldır Queenbet sitesinde düzenli olarak spor bahisleri oynayan bir kullanıcıyım ve her yıl aldığım doğum günü spor bonusu bu yıl tarafıma tanımlanmadı. 13 Mart 2026 tarihinde doğum günüm sebebiyle canlı destek üzerinden bonusumu talep ettiğimde, doğum günü bonusu uygulamasının kaldırıldığını söylediler.

Yıllardır aynı sitede oynayan ve her sene verilen bu doğum günü bonusunu alan bir kullanıcı olarak, bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir uygulamanın kaldırılması ve daha önce verilen sözlerin tutulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle “verilen sözlerin” yetkililer tarafından yerine getirilmemesi güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Queenbet’ten beklentim, ya doğum günü spor bonusumun tarafıma eskisi gibi tanımlanması ya da en azından yaşanan mağduriyeti telafi edecek şekilde anlamlı bir “gönül alma” bonusu tanımlanmasıdır. Uzun yıllardır müşteri olarak gösterdiğim sadakatin bu şekilde karşılanmasını ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.