Decathlon’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

Decathlon internet sitesi üzerinden 28.09.2026 tarihinde Quechua Erkek Outdoor Su Geçirmez Bot Gri nh100 model ürünü 5.254,91 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor.

Siparişimle ilgili olarak uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca kontrol yaptım, ayrıca mail yoluyla da Decathlon’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram TR4583023278’dir.

Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.