to read complaints and reviews, or file yours.Sabah Saatlerinde Ödeme Alınmaması Ve Uzun Bekleme Süresi
Bursa Cumalıkızık’taki QPLUS Akaryakıt istasyonunda uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır, sabah işe giderken genellikle 06.30–07.00 saatleri arasında uğradığımda hem markette hem de akaryakıt kısmında çoğu zaman kasada personel olmasına rağmen ödeme alınmıyor ve yakıt almış olmama rağmen 15–20 dakika fazladan bekletiliyorum.
Bu durum neredeyse her gidişimde tekrarlanıyor ve ayda 2–3 defa da nakit ödeme kabul edilmediği oluyor. İşe yetişmem gereken saatte, yakıtımı doldurduktan sonra bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi strese neden oluyor. İnsanların mağdur olmamaları için çoğu zaman başka istasyona gitmek zorunda kalıyorum.
Bu istasyonda ödeme ve personel konusunda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, özellikle sabah yoğunluğunun olduğu saatlerde kasada sürekli görevli bulunmasına rağmen müşterilerin bekletilmemesini ve kimsenin 15–20 dakika beklemek zorunda bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca nakit ödeme kabul edilmeme sorunuyla ilgili de net ve kalıcı bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.
