QNB Sigorta Uygulamasına Giriş Hatası
QNB sigortadan aile olarak tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almama rağmen yaklaşık 2 haftadır hizmetin telefondaki uygulamasını kullanamıyorum. Hatalı veya eksik bilgi girişi hatası verip uygulama kullanmama izin verilmiyor. Aynı zamanda internet üzerinden kayıt olup giriş yapabiliyorum hesabımı kabul ediyor. Ancak orada da sağlık sigortasına ait hiçbir bilgi görünmüyor ve bilgiler güncel değil. Konu ile alakalı QNB sigorta müşteri temsilcisi ile görüştüm. Mail atmamı istediler istedikleri adrese ; i***@qnbsigorta.com mailleri ilettim. Sorun hala çözülmüş değil.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
27380895 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
İlgili sorun çözüldü, teşekkürler QNB sigorta.



