Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Sigorta Uygulamasına Giriş Hatası

27 Aralık 2023 18:251.295

QNB sigortadan aile olarak tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almama rağmen yaklaşık 2 haftadır hizmetin telefondaki uygulamasını kullanamıyorum. Hatalı veya eksik bilgi girişi hatası verip uygulama kullanmama izin verilmiyor. Aynı zamanda internet üzerinden kayıt olup giriş yapabiliyorum hesabımı kabul ediyor. Ancak orada da sağlık sigortasına ait hiçbir bilgi görünmüyor ve bilgiler güncel değil. Konu ile alakalı QNB sigorta müşteri temsilcisi ile görüştüm. Mail atmamı istediler istedikleri adrese ; i***@qnbsigorta.com mailleri ilettim. Sorun hala çözülmüş değil.

28 Aralık 2023 09:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

4 Ocak 2024 09:39

27380895 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Alparslan
4 Ocak 2024 09:40

İlgili sorun çözüldü, teşekkürler QNB sigorta.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Hizmet Alamama Sorunu

5 Mart 2025 17:591.761

QNB sigorta pişmanlıktır. "Tamamlayıcı sağlık sigortası" adı altında geçen sene 2024/02 tarihinde 3 kişilik ailem için d...

1 Destek
1

QNB Sigorta Online Randevu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

25 Ocak 2025 18:591.236

QNB sigortadan 2 ay önce ailem için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Online doktor hizmeti olduğunu söylediler. İ...

1

Sigorta Yenileme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

31 Aralık 2024 09:581.223

Kendim ve oğullarım için QNB Sigorta'dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. Büyük oğlumun sigorta sü...

1

QNB Sigorta'dan Provizyon Mağduriyeti

21 Mart 2025 12:541.243

QNB Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası hizmetlerinde müşterilerini mağdur ediyor. Provizyon işlemlerini kabul etmedi v...

3 Destek

QNB Sigorta Mağduriyeti Yaşatıyor

5 Şubat 2024 00:06987

QNB Sigorta mağduriyeti yaşamaktayım. QNB Sigorta insanları mağdur ediyor. Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sigor...