Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Dahilindeki 180 Dakikalık Ücretsiz Süre Hesabıma Tanımlanmadı

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Qarint üzerinden aldığım eğitim dil paketinde, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 180 dakikalık ücretsiz kullanım hakkım sistemde hiç görünmüyor. Sadece herkese verilen 20 dakikalık ücretsiz deneme süresi hesabıma tanımlı; ancak kampanya ile vaat edilen ek 180 dakikayı kullanamıyorum.

Yaklaşık 2 ay önce kayıt oldum ve mail adresimle üyeliğim bulunuyor. O günden bu yana hesabımda sadece 20 dakika deneme süresi yer alıyor, ekstra 180 dakika hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.

Kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 180 dakikalık ücretsiz kullanım süresinin, mail adresimle kayıtlı hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2025 12:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Muhammed bey destek talebiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Kampanya kapsamında tanımlanması gereken 180 dakikalık ücretsiz kullanım süresi başarıyla hesabınıza eklenmiştir. Yaşanan aksaklık nedeniyle üzüntülerimizi iletir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Keyifli bir eğitim süreci geçirmenizi dileriz.

Muhammed
4 Aralık 2025 16:20

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnter İngilizce Deneme Dersleri Ücretlendirme Sorunu

20 Ekim 2023 09:25322

İnter İngilizce 3 gün ücretsiz deneme sonra abonelik için üye oldum. Henüz ücretsiz deneme dersleri yapmadan benden ücre...

İnter İngilizce Deneme Dersleri Ücretlendirme Sorunu
İnter İngilizce Deneme Dersleri Ücretlendirme Sorunu

İnkhunter Ücretimin İadesini İstiyorum

1 Nisan 2024 12:4993

3 günlük ücretsiz deneme var diye satın aldım ama herhangi deneme süresi verilmedi. Ücretimin iadesini istiyorum.