Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Otel Gerçekliğiyle Bağdaşmayan Kötü Deneyim

21 Temmuz 2025 11:461.105

Görsellerle otelin hiçbir alakası yok, hizmet kalitesi çok düşük. 20 Temmuz - 24 Temmuz tarihleri arasında kalmayı planlıyorduk ancak otele gittiğimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Resepsiyonun önü kalabalıktı, herkes parasını geri almaya çalışıyordu. Havuz kapalıydı, yemek ve içecek yoktu, odalar hijyen açısından yetersizdi ve asansör çalışmıyordu. Bu nedenle otele giriş yapmadan ayrıldık. Hakkımızı aradığımız için önceden yaptığımız ödeme kısa sürede hesabımıza iade edildi. Resepsiyonda klima yoktu, tavanlar dökülüyordu ve tüm bunları sadece 30 dakika içinde yaşadım. Mağdur olan çok fazla insan vardı. Otelin acilen denetim altına alınması veya kapatılması gerektiğini düşünüyorum.

Gelişme

21 Temmuz 2025 19:21

Görselle otelin alakası yok hizmet sıfır 20 Temmuz 24 Temmuz tarihleri arasında kalacaktık fakat otele gittik tam bir rezalet resepsiyonun önü insan kaynıyor herkes parasını alıp kurtulmanın derdindeydi havuz kapalı yemek yok içecek yok odalar berbat asansor bozuk yani anlayacağınız giriş yapmadan çıktık tabi biz biraz hakkimizi arayanlardan olduğumuz için yaptığımız on ödeme hemen hesabımıza yatırıldı resepsiyonda klima yok tavanlar dökülüyor ve ben bunları 30 dakika içinde yaşadım mağdur olan o kadar çok insan vardı ki derhal otel denetim altına alınmalı ya da kapatılmalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel Temizliği Ve Hizmet Kalitesi Beklentilerin Çok Altında Kaldı

Odamız kötü temizlenmişti, hiç hoş değildi; ilgilenecek bir kişi bulamadık, biraz ilgi ve alaka beklerdik. Çok üzüldüm, ...

Club Hotel Anjeliq Konaklama Sürecinde Hijyen Ve İletişim Sorunları

23 Haziran 2025 11:124.288

22.06 tarihinde giriş, 23.06 tarihinde çıkış yaptık. Mecburiyetten dolayı bir gece konaklamak zorunda kaldık. Ancak hijy...

Otelin Hijyen Ve Hizmet Sorunları Konaklamayı İmkansız Kıldı

23 Temmuz 2025 21:582.565

Otelde her yer pislik içindeydi, resimlerle gerçekte gördüklerimiz tamamen farklıydı. Para iadesi yapılmadı. Otel çok es...

1

Özkaymak İncekum Hotel Tatilde Hayal Kırıklığı: Soğutma Ve Yemek Sorunları

22 Temmuz 2024 17:483.874

Öncelikle bu otele gitmeden önce yorumumu dikkate almanızı rica ederim. 19-23 Temmuz arası rezervasyon yapıp otele gitti...

Özkaymak İncekum Hotel Tatilde Hayal Kırıklığı: Soğutma Ve Yemek Sorunları
1 Destek1 Yorum