Pusulabet Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

10 Aralık’ta saat 01.29 civarında Pusulabet hesabıma Garanti Bankası üzerinden havale ile 500 TL yatırdım. İşlem dekontunda 500 TL olarak görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Pusulabet canlı destek ile görüştüm. Sadece beklememi söylediler, uzun süre oyaladılar ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik canlı desteğe dekontu iletmeme rağmen, para gönderdiğim IBAN’ın kendilerine ait olmadığını söylediler. Parayı Pusulabet’in kendi sayfasında yatırım ekranında çıkan IBAN’a göndermiş olmama rağmen bu şekilde sorumluluk almaktan kaçınmaları beni mağdur etti.

Garanti Bankası havale dekontu olmasına rağmen bakiyemin hâlâ tanımlanmamasını ve IBAN’ın kendilerine ait olmadığı iddiasıyla sorumluluk kabul edilmemesini kabul etmiyorum. 500 TL’lik yatırım tutarımın bir an önce Pusulabet hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini talep ediyorum.