İki Aşamalı Doğrulama Olmasına Rağmen Yetkisiz Olarak 2.000 TL Bakiyemin Kullanılması

Pusulabet hesabımdaki bakiyenin, iki aşamalı doğrulama kullanmama rağmen benim bilgim ve onayım dışında oynandığını fark ettim. 23.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında hesabıma girdiğimde, yaklaşık 2.000 TL’lik bakiyemin haberim olmadan bahislerde kullanıldığını gördüm.

Hesabıma her zaman 2fa doğrulama kodu ile giriş yapıyorum, bu yüzden şifremi birinin bildiğinden ziyade sistemlerinde bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Bu durumu fark eder etmez Pusulabet canlı destek ile iletişime geçtim ancak kendilerinin sorumlu olmadıklarını söyleyip konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Ben, bilgim dışında oynanan yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iadesini ve bu işlemler nasıl ve hangi güvenlik açığı üzerinden gerçekleştiyse bunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.