2000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı

Daha önce hiç sorun yaşamadan kullandığım Pusulabet hesabıma 15.02.2026 tarihinde saat 23.11’de Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve bakiye güncellenmedi. Aynı gün saat 23.10’da siteye giriş için SMS de aldım, yani işlem öncesinde de hesabıma normal şekilde giriş yapmıştım.

Aynı gece saat 24.00 civarında canlı desteğe bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Hesabıma sürekli giriş çıkış yaptığımı, iki faktörlü korumanın açık olduğunu ve bizzat resmi siteleri üzerinden işlem yaptığımı belirttim. Buna rağmen canlı destekteki temsilciler dalga geçer gibi sahte siteye girdiğimi, bu isimle kayıtlı bir alıcı bulunmadığını söylediler. Dekontu ve arama geçmişimi göndermeme rağmen her seferinde aynı yanıt verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Şikayetleri incelediğimde aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişinin olduğunu gördüm ve bu durum güvenimi tamamen sarstı. Pusulabet’e güvenmemek gerektiğini acı bir şekilde tecrübe ettim, 2.000 TL param resmen yok sayıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ilgili yatırım tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki ilgisiz ve suçlayıcı yaklaşımla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.