to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Promosyon Kodu Nedeniyle Bonus Alamadım
15 Şubat 2026 saat 22:13 civarında Pusulabet’te Beşiktaş–Başakşehir maçına özel sunulan “her gol için +50 Free Spin” kampanyasından yararlanmak için tarafıma gönderilen promosyon kodunu kullanmak istedim. Şartlarda, bugün içerisinde tek seferde minimum 1.000 TL yatırım yapılmasının yeterli olacağı belirtilmişti; ben de bu koşulu sağlayarak yatırımı gerçekleştirdim.
Ancak promosyon kodunu girdiğimde sistem “Geçersiz Kod” hatası verdi ve kampanyadan faydalanamadım. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda kodların sayılı olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı şeklinde bir açıklama yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadan adeta baştan savıldım.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen promosyondan yararlanamamamı haksız buluyorum. Beşiktaş–Başakşehir maçına özel bu kampanya için, ilan edilen koşullarla hesabıma aynı şartlarda bonus ve free spinlerin eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Pusulabet Müşteri Hizmetleri.
Telefonla ulaşamadım ve canlı destek hattınızdaki temsilci mağduriyetimi çözemedi. Hatanızın telafisi için Kaos16 kullanıcısına 250 adet FreeSpin yüklemek bu kadar zor olmamalı.
