to read complaints and reviews, or file yours.FreeSpin Kampanyası Verilmemesi Ve Destek İhmali Nedeniyle 2000 TL Telafi Talebi
Pusulabet sitesinde “1000 TL yatırım karşılığında gol başı FreeSpin” kampanyasına 16 Şubat tarihinde katıldım ve 1000 TL yatırım şartını eksiksiz yerine getirdim. Tüm kampanya kurallarına uymama rağmen hesabıma herhangi bir FreeSpin kodu tanımlanmadı.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise konuya kesinlikle ilgi gösterilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sitede müşteri memnuniyetinin artık tamamen önemsenmediğini, kullanıcıların taleplerinin dikkate alınmadığını açıkça görüyorum. Üyelik hesabım “Lordelf” kullanıcı adına kayıtlıdır.
Hem kampanya sözünün tutulmaması hem de destek biriminin ilgisizliği nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Yaşadığım kayıplar ve mağduriyet karşılığında hesabıma 2000 TL Nakit telafi ödemesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Pusulabet Müşteri Hizmetleri.
