Fast Havale Yöntemiyle Yatırdığım 5000 TL Hesabımda Görünmüyor

14 Mart saat 00.11’de Pusulabet hesabıma fast havale yöntemiyle 5000 TL para yatırdım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık 2,5 saat boyunca defalarca canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Buna rağmen sürekli otomatik cevaplar verildi, tüm yatırım yöntemlerimi ve işlem detaylarını iletmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle siteye olan güvenim tamamen sarsıldı ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

5000 TL tutarındaki yatırdığım paranın acilen hesabıma geçirilmesini ve işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.