Puma Sulukta Küf Sorunu Güveni Sarsıyor

Puma markasına ait 053811 kodlu suluk ürününü 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken bir süre sonra sulukta küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü düzenli olarak temizlememe rağmen iç kısmında küf oluşması hem sağlık açısından endişe verici hem de bu markadan beklemediğim bir durum oldu.
Ürünü tam olarak nereden aldığımı şu an hatırlamıyorum ancak Puma kalitesine güvenerek tercih etmiştim. Buna rağmen sulukta küf oluşması nedeniyle ürüne karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Puma’nın bu durumu inceleyerek söz konusu suluğu yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
























