Pulibet sitesinde 19.05.2026 tarihinde canlı casino bölümündeki Crazy ball oyununda yaklaşık 240.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Bu kazancı elde etmeden önce siteye yaklaşık 2.000 TL para yatırmış ve oyunumu bu bakiye ile oynamıştım. Kazandıktan sonra hesabımdaki para ne ödenmiş ne de çekime açılmış, aksine hem kazancım hem de bakiyem tamamen silinmiştir.
Site tarafı, tüm kartlara para yatırmış olmamı gerekçe göstererek bahislerin iptal edildiğini ve bu nedenle kazandığım parayı ödeyemeyeceklerini iletti. Ancak ben site kurallarını detaylı şekilde okudum ve bana bahane edilen böyle bir kural görmedim. Buna rağmen canlı destek ve iletişim kanalları üzerinden yaptığım görüşmelerde, sadece “kurallar böyle” denilerek geçiştirildim ve somut, yazılı bir gerekçe sunulmadı.
Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kazancım ve bakiyem tamamen sıfırlanmış durumda, tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. Kazandığım 240.000 TL tutarındaki kazancımın, oyun öncesinde yatırdığım 2.000 TL bakiyemle birlikte eksiksiz olarak ödenmesini ve hesabımdaki haksız silme işlemlerinin incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.