to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Blokesi Ve 143.000 TL Bakiyenin Dondurulması
Pulibet hesabım dün gece saat 00.00 itibarıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve hesabımda bulunan 143.000 TL bakiyem “inceleme altında” denilerek bloke edildi. Sistem, 8 gün boyunca beklemem gerektiğini gösteriyor ancak neden inceleme yapıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Canlı destek ile görüştüğümde sadece 8 gün beklemem gerektiğini, süreçle ilgili farklı bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Herhangi bir kural ihlali yaptığım bana bildirilmedi, somut bir gerekçe sunulmadı.
Ben, hesabımda bulunan 143.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden IBAN’ıma gönderilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İncelemenin gerekçesinin de tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
Pulibet’te “metro1903” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda 9 Mart civarında rulet oyununda toplam 143.000 TL kazancım oldu. Ancak site, “usulsüzlük” iddiası ile bu kazancımı iptal edip sadece 2.000 TL’yi iade etti, yaklaşık 141.000 TL bakiyeme el koydu.
Yaşanan durum üzerine canlı destek ve diğer tüm iletişim kanallarıyla defalarca görüştüm. Buna rağmen yalnızca “usulsüzlük” denilerek, somut bir kanıt veya net bir açıklama sunulmadan kazancım ödenmedi. Her seferinde aynı gerekçe tekrarlandı ve mağduriyetim giderilmedi.
Pulibet’in, rulet oyunundan elde ettiğim ve hesabımda görünen toplam kazancımı keyfi biçimde iptal etmesini kabul etmiyorum. Hiçbir geçerli ve şeffaf açıklama yapılmadığı için haksız yere paramın alındığını düşünüyorum. Kalan 141.000 TL bakiyemin ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve hesabımın yeniden açılarak sitede oyun oynamaya devam edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
