Satın Aldığım Hayvanlar Hastaydı Ve Mağaza Yardımcı Olmadı

Ankara Kızılay’daki Puhu Pet Shop’tan aldığım kırmızı yanaklı tatlı su kaplumbağası ve Japon balıklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve defalarca ulaşmama rağmen kimse ilgilenmiyor.

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Japon balıkları, tüm uygun koşulları sağlamama rağmen hem benim akvaryumumda hem de aynı yerden balık alan arkadaşımın akvaryumunda 4–5 gün içinde peş peşe öldü. Veteriner, balıkların hasta olduğunu söyledi. En son 10.07.2026 tarihinde alışveriş yaptım ve kısa süre önce aldığım kırmızı yanaklı tatlı su kaplumbağası da şu an hiçbir şekilde yemek yemiyor, ne yaparsam yapayım beslenmiyor ve hayvan resmen ölmek üzere.

Mağazayı defalarca aramama, mesaj atıp yardım istememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, iletişim kurulamıyor ve yaşadığım bu durumla ilgilenen kimse yok. Hem maddi olarak zarara uğradım hem de aldığım hayvanların hasta çıkması ve şu an ölümle karşı karşıya olmaları beni çok üzüyor.

Hasta hayvan satışı yapıldığı ve sonrasında hiçbir destek verilmediği için gerekli incelemenin yapılmasını, mağazanın bu konuda sorumluluk almasını, zararımın karşılanmasını ve mevcut kaplumbağam için acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bundan sonra bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.