Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

Siparişim gelmiyor. 3-5 iş günü denilen kargo 1 hafta oldu. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Instagram'da görüp aldım. Nasıl iade alacağımı da bilmiyorum. Mağdur oldum, iletişim numaraları yok. Instagram üzerinden mesajlarıma cevap verilmiyor. Kargo takip bilgisi de gelmedi.

Ürünün gelmesi 18 günden fazla sürdü ve 7-14 gün arası gelir yazıyordu. Desteğe WhatsApp'tan, Instagram'dan ve Gmail'den yazdım. Herhangi bir geri dönüş olmadı, başka hesaplardan yazdım. Anında baktılar, yani bilerek mesajlara bakmıyorlar. Ürünü iade etmek istediğimi 1 haftadır belirtiyorum ama mesa...

Siparişim gelmiyor. 3-5 iş günü denilen kargo 6-8 iş günü olmuş mesajlarıma cevap verilmiyor... Instagram'da görüp almıştım herhangi bir yorum yoktu risk almış oldum buradan en azından bildireyim... Nasıl iade alacağımı da bilmiyorum mağdur oldum.

Ürünü sipariş edeli 1 hafta oldu hem siteden mesaj ilettim hem mail attım hem de Instagram'dan mesaj attım. Hala ne iletişime geçiliyor ne de ürünüm geliyor paramı iade edin.

Ürünle ilgili sorun yaşadım. Yanlış ürün geldi. WhatsApp üzerinden çözüm bulamıyorlar. Geri iade etmek istiyorum. Beğendiğim ürünün gönderilmesini talep ediyorum. WhatsApp üzerinden yazdım ancak iki soruma sadece karşılık verildi. Şu an kimse cevap vermiyor ve sorunumun çözülmesini istiyorum.