to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım PUBG Uc 6 Gündür Yüklenmedi Destekten Yanıt Alamıyorum
Trendyol üzerinden “Melek Teknoloji” yetkili satıcısından 300 TL ödeyerek PUBG uc satın aldım. Sipariş numaram: 10601762556. Satın alma işlemini 6 gün önce gerçekleştirdim ve PUBG hesabıma (ıd: 5390****43) uc yüklemesi yapılmadı. Sipariş sonrası gelen link üzerinden ıd numaramı doğru şekilde girdim. Sipariş sayfasında “72 saate yükleniyor” ibaresi olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen uc hesabıma yansımadı.
Sorunun çözülmesi için Trendyol destek ekibine defalarca talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benzer bir sorunu daha önce kardeşim de yaşadı ve yine çözüm bulamadık. Ödememi Akbank kartımla gerçekleştirdim ve elimde dekont/fatura da mevcut.
Satın aldığım uc’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
