Samsung S23 Ultra'da PUBG Mobile Hesabım Çalındı Ve Geri İade Talebi

Samsung s23 Ultra cihazımda 5 yıldır aktif olarak oynadığım PUBG Mobile hesabım 17.05.2026 tarihinde çalındı. Tüm emek verdiğim ve ciddi yatırım yaptığım hesabım şu an hırsızların elinde bulunuyor ve ben kendi hesabıma erişemiyorum. Hesap ıd numaram 5135*****11’dir.

Sorun sonrası oyun içi yardım menüsünden destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Kimlik bilgilerimi, yaptığım harcamalara ait dekontları ve istenen diğer kanıtları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hesabım hâlâ bana iade edilmedi. Tüm bu bilgilere rağmen hesabın gerçek sahibi olduğum açıkça görülebildiği halde tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı.

PUBG Mobile yetkililerinden, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, hırsızların elinden alınarak gerçek sahibi olan bana iade edilmesini ve sürecin sonucunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.