Oyuntag'ta Yanlış PUBG ID'siyle Gerçekleşen Ödeme İçin İade Talebi

Oyuntag üzerinden bugün PUBG için 1350,93 TL tutarında banka kartımla bir satın aldım. İşlem sırasında kendi PUBG ID’mi doğru girdiğimden emin olmak için birkaç kez kontrol ettim, ancak buna rağmen sistemde ID’nin bir rakamı bilerek değiştirilmiş gibi görünüyor. Değiştirilmiş olan bu ID numarasına ait herhangi bir oyuncu da bulunmuyor, yani işlem kullanılamayan, var olmayan bir ID’ye yapılmış durumda.

İşlem sonrasında ne Oyuntag tarafından ne de banka tarafından SMS veya e-posta ile herhangi bir bilgilendirme ya da sipariş/işlem numarası tarafıma iletilmedi. Yaşanan durum nedeniyle ortada karşılığı olmayan bir ödeme var ve resmen paramın alındığını düşünüyorum.

Bu nedenle, Oyuntag üzerinden yaptığım ve kullanılmayan bu işlem için ödediğim 1350,93 TL’nin en kısa sürede kartıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.