180 UC Hatalı Çekildi, İade Talebi

Android üzerinden Midasbuy bağlantısıyla PUBG Mobile hesabımda indirim kodu kullanarak uc satın almak istedim. Hesabımda işlemden önce 240 uc bulunuyordu ve ben sadece 60 uc daha almayı hedefliyordum. İşlem sonrasında oyun içinde ag ile alınan bir silah teklifi karşıma çıktı ve bu teklifi aldım. Hemen ardından hesabımdaki uc bakiyemi kontrol ettiğimde, 180 uc’nin eksildiğini ve bakiyemin 60 uc’ye düştüğünü gördüm.

Bu işlem sırasında ek bir ödeme yapmadım, sistem doğrudan hesabımdaki mevcut uc bakiyemden çekim yapmış durumda. Herhangi bir onay ekranı, uyarı veya açık bir bilgilendirme olmadan önceden var olan 180 uc’nin de gitmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle bu 180 uc’nin hata sonucu eksildiğini düşünüyorum.

PUBG oyun içi hesabımın ıd numarası 5236*****27’dir. Hesabımdan eksilen 180 uc’nin ayrıntılı şekilde incelenmesini, bu uc’lerin neden düştüğünün tarafıma açık ve net olarak açıklanmasını ve eksilen 180 uc’nin hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenip giderilmesini ve 180 uc bakiyemin tekrar hesabıma yüklenmesini rica ediyorum.