Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildi Sipariş Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Mayıs 2025 17:291.020

23.05.2025 tarihinde saat 20.31de sitenizden bir alışveriş yaptım ama tam ödeme gerçekleştiği anda internet siteniz dondu. Sipariş numarası oluşturulmadı ama para benden çekildi. Sipariş oluşturulamıyorsa ücret iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum

Yorumlar

7 Ekim 2025 13:51

Merhaba, Yaşadığınız teknik aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ödeme işleminizin tamamlanmasına rağmen sipariş numarası oluşmaması ve tarafımıza ulaşamamanız, memnuniyetinizi olumsuz etkilemiş olabilir. Bu durumu inceleyebilmemiz ve iade sürecini başlatabilmemiz için lütfen ödeme dekontunuzu ve kullandığınız e-posta adresini [email protected] adresine iletiniz.

Eki aç

Benzer Şikayetler

Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

15 Mayıs 2025 12:09585

9 Mayıs 2025 tarihli siparişimi hala kargoya vermediler. Numaralarını defalarca aramama rağmen ulaşım sağlayamıyorum. Ka...

1

Ödemesi Yapılan Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebi Karşılanmadı

17 Haziran 2025 01:25579

25.05.2025 günü ödemesini yaptığım ürün hâlâ gelmedi ve ben iptalinin gerçekleştirilmesini talep ettiğim halde bana tama...

1 Destek

İade Edilen Param Hâlâ Yatırılmadı Güvenim Sarsıldı

25 Haziran 2025 09:441.183

Ürünü 02.05.2025 tarihinde sipariş ettim. Elime kısa sürede ulaşmayacağı için siparişin iadesini talep ettim. 10.05.2025...

2 Destek

Video Şikayetler

Puane Store Ürününe Sahip Çıkmadı

Puane StoreÜrününe Sahip Çıkmadı

Profil fotoğrafı
Bahri
Puane Store Çürük Kumaşlı Ürünler

Puane Store ÇürükKumaşlı Ürünler

Profil fotoğrafı
Esra
Puane Store Takım Hiç Giymeden İlk Yıkamada Her Yeri Tüylendi

Puane Store TakımHiç Giymeden İlk Yıkamada Her Yeri Tüylendi

Profil fotoğrafı
Utku
Puane Store Sweatte Kabarmalar Oldu!

Puane StoreSweatte Kabarmalar Oldu!

Profil fotoğrafı
Birgül