to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Güvenlik Hizmetleri ile yaşadığım abonelik ve cayma bedeli sorununu paylaşmak istiyorum. A** B**** D**** olarak, ...dükkanımı 08.04.2026 tarihinde tamamen kapattım ve aynı gün vergi levham da iptal edildi. Aboneliği ilk başlattığım dönemde sahada gelen satış temsilcisi, vergi levhamı iptal edip
Pro Net güvenlik sistemleri saha satış müdürleri iş yerime gelerek tarafıma bir hizmet teklifi sundu. Görüşme sırasında ...aylık ödemenin 3.200 TL olacağı, bu tutarın her ay düşeceği, kesinlikle montaj ücreti alınmayacağı ve abonelik karşılığında bana 24.000 TL tutarında Petrol Ofisi hediye çeki tanıml
"Marka temsilcisi, Esra hanıma inisiyatif alarak yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Pronet Güvenlik Sistemleri ile yaptığım alarm sistemi sözleşmesi sırasında ...bana, referans olabileceğim kişilerin isim ve telefonlarından oluşan bir li
"Şikayetvar sayesinde hızlı dönüş gerçekleşti. Marka bana ekstra bir şey yapmadı. Zaten yapılması gerekeni yaptı."
Pronet’ten aldığımız alarm sistemiyle ilgili olarak, satış ekibinin bize sö...zlü olarak taahhüt ettiği hiçbir uygulama yerine getirilmedi. Özellikle ala
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı. Abonelik iptal edildi teşekkürler."
"Teşekkür"
Pronet Güvenlik firması tarafından 16 Aralık 2025 tarihinde iş yerime mobil saha ekibi gelerek, henüz düşünme ve araştır...ma fırsatı bulamadan mesafeli satış sözleşmesi yapılmıştır. 16 Aralık 2025 tarihinde mobil ekibiniz tarafından iş yerimde yoğun çalışma esnasında yapılan #11797209 ve #11797213 nu
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Pronet’ten yaklaşık 2 ay önce alarm sistemi hizmeti almaya başladım. Satış ...aşamasında danışman, istediğim zaman hiçbir sorun yaşamadan sistemden çıkab
Pronet’in yetkili satış ekibi Temmuz 2025’te şirketimize gelerek hem kamera sistemi hem de güvenlik alarm sistemi satışı... için bize bilgi verdi ve onayımızı aldı. Görüşmede önce kamera sisteminin, ardından güvenlik alarm sisteminin kurulacağı belirtildi. Kamera sistemi kurulup onayımız alındıktan son
"Tarafımla iletişime geçen Ç**** Hanım'a ilgi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim."
Nasıl bir firma diye araştırmaya gelenler öncelikle dikkatli olmalı. Pronet...'le 17.07.2024 tarihinde çalışmaya başladık. İş adresime gelen saha satışçı
Pronet firması, kurumsal görüntüsünün altında güvenlik sağlamak için yanınızdaymış gibi durup, keşke farklı bir tercih y...apsaydım dedirtecek kadar cebinize zarar veren bir firma. Saha satış sorumlusu güzelce tatlı dille geliyor, şöyle kurumsalız böyle iyiyiz diyerek size ürünü satıyor. Yanlarında her
2023 kasım ayında küçük bir giyim mağazası açtık. Dükkanın açılış sürecinde Pronet saha ekibi her gün daha anahtarımızı ...çevirirken arkamızda beliriyorlardı. O süreçte tüm işin gücün arasında onlarla muhatap olmak zorunda kaldık. En sonunda yakamızdan düşmeleri ve 3 ay sonra iptal seçeneği olduğu içi
Pronet'ten hizmet satin aldım satin alırken vaat ettikleriyle yaşananların alakası bile yok tamamen sizin yalnızca paran...ızı almaya çalışıyorlar. 2 yıl önce mağazama hizmet satin aldım üstüne diğer mağazam içinde hizmet satin aldım. Gelen arkadaş tek bir sistemde yapılabilecek şeyleri 1 sistem yerine
Büyük bir talihsizlik eseri 20-10-23 tarihinde Pronet firmasıyla anlaşma yapma gafletinde bulunduk. (Sözleşme no: 116198...97 İşletmemiz: https://gercekpilav.com ) İlk anlaşmanın yapıldığı tarihte Saha Satış Müdürü tarafından verilen aylık 1000 Lirayı geçmeyecek sözlü taahhütlerine istinaden onlarl
Pazarlama sırasında satın almamı sağlayan ve talep ettiğim ürünlerin sözleşme yapıldıktan sonra bir şekilde olmayacağını... söylediler. Bunu ben kendim müşteri hizmetlerinden öğrendim. Saha personeli sorumsuz, ulaşamıyorum. Bir güvenlik sistemi satıyorsunuz ama servise ve saha personeline ulaşamıyorum.
"Para iademi ve ürünlerin sökülüp teslim alınmasını beklemekteyim. Akabinde şirkete teşekkür edeceğim"
Ekim Ayının son haftası Pronet'in saha satış temsilcisi T** Bey ve Müdürleri S** Bey tarafından taahhüt edilen fiyatın t...am 3 katı fatura bedeli çıkardılar. Koskoca firma kanıtlamama rağmen personelin verdiği sözün arkasında da durmadı. Bir de iptal istediğimde benden 15 bin daha kullanamadığım kamer
"Arif bey ve Veysel beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Dört ay önce bahçeme Pronet güvenlik sistemleri satın aldım. İlk ayda, bahç...e güvenliğiyle ilgili hizmetlerinin olmadığını öğrendim. Saha satış elemanl
Bir gün Pronet alarm ve güvenlik sistemi bünyesinde çalışan 2 bayan geldi. Saha personeli olduklarını söylediler ve tanı...madığım bir işletme sahibinin referansıyla geldiklerini söylediler. Ellerinde 1 adet A4 kağıdı ile yazarak sistemi anlattılar. İlk üç ay belirtilen tutar üzerinde yüzde 50 ödeyeceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
Türkiye’nin başarılı elektronik güvenlik firması olan Pronet, ev ve iş yerleri için güvenlik çözümleri sunmaktadır. 1995 senesinde kurulmuş olan Pronet günümüzde 200 bine yakın abone ve 1 milyonun üzerinde kullanıcıya hizmet sunmaktadır. Kurulduğu günden bu yana en önemli vizyonu güvenlik sağlama olan firma kullanıcı dostu çözümleri ve geniş hizmet alternatifiyle hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet vermektedir. Türkiye’nin her noktasına güvenlik hizmeti taşıyan Pronet Güvenlik; bankalardan bankalara bağlı şubelere, ATM’lerden perakende zincirlerine kadar geniş bir müşteri portföyüne sahip bulunmaktadır. Geliştirdiği teknolojik güvenlik önlemleri ve yeniliklerle çeşitli ödüllere layık görülen Pronet Güvenlik, deneyimli ve profesyonel bir kadroya sahiptir. Hızlı büyümesini her geçen yıl sürdüren şirket, 2012 senesinde dünyanın en büyük yatırım şirketlerinden biri olan Cinven’le yatırım ortaklığı gerçekleştirmiştir. Başarılarıyla gücüne güç katan Pronet Güvenlik, ülkemizde yüzde yüz müşteri memnuniyeti ilkesiyle hizmet vermektedir.
Pronet Güvenlik Sistemleri güvenlik sağlamanın yanı sıra müşterilerine güvenilir bir hizmet de sunmaktadır. Pronet Güvenlik ekibi, takım halinde çalışmakta ve yeni projeler üreterek sizlere daha iyi bir hizmet sunmaya gayret etmektedir. Sizlerin ihtiyaçlarını anlamaya ve her bir müşterisini birey olarak tanıklamaya odaklanan firma, sunmuş olduğu hizmet ile kendinizi güvende hissetmenize yardımcı olur. Güvenlik hizmetinin bir parçası olarak deneyimli ve profesyonel kadrosuyla pek çok ihtiyacınızda size anında yardım sunmaktadır. Aralarında dünyaca tanınmış markaların da yer aldığı Türkiye’nin önde gelen birçok kurumuna yılların getirdiği tecrübe ve donanımla hizmet veren Pronet, kurumsal güvenliğiniz için ihtiyacınız olan hizmeti sizlere sunmaktadır. Bir proje mantığıyla ele alınan kurumsal çözümler ve kuruma özel olarak atanan proje yöneticileri ile beklenen hizmet sağlanır.
Pronet iletişim kanalları son derece geniş olduğundan firmayla kolay yoldan iletişim sağlayabilirsiniz. 7 gün 24 saat kesintisiz hizmt sunan Pronet Alarm Haber Alma Merkezi; alarm çalması durumlarında polis, itfaiye, ambulans ile temas kurarak ve anında harekete geçerek olay yerine acil ve hızlı müdahale sağlar. Bu sayede hem canınız hem de malınız koruma altında olur. Evde ya da iş yerinde olmadığınız zamanlarda içinizin rahat etmesi için siz de Pronet güvenlik sistemlerini tercih edebilirsiniz. Pronet Alarm Haber Alma Merkezi ayrıca alarm sistemleri hakkında her türlü desteği vermektedir. Alarm sistemleri ile ilgili merak ettiklerinizi Pronet Alarm Haber Alma Merkezi’ne danışabilirsiniz. Pronet Alarm ve Çağrı Merkezi, tüm aramaları hızlı bir şekilde yanıtlayarak kapsamlı bir çağrı merkezi gibi hizmet sunmaktadır. Alarm sistemleri ile ilgili merak ettiklerinizi Pronet müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Pronet şikayet ve yorumlarınızı sitemizde yayınlayabilir diğer şikayetleri de okuyabilirsiniz.
