to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Parayı Çekemiyorum, Destek Yanıt Vermiyor!
18 Ağustos Pazartesi günü Probahis448 sitesindeki hesabımdan, Bonus ile 5000 TL’ye ulaştığım bakiyemden, şartlar gereği 3000 TL çekim hakkımı kullanmak istedim. Ayrıca, 500 TL yatırım şartını da yerine getirdim. Kullanıcı adım: Emin707. Ancak, para çekme işlemi sırasında sistemde “para çekim işlemi şu an aktif değil” uyarısı çıkıyor ve bakiyem hesabımda görünmesine rağmen çekim yapamıyorum. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise otomatik olarak hattan düşüyorum ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. İşlemin Bonus veya promosyon şartları nedeniyle reddedildiğine dair de herhangi bir açıklama yapılmadı, ek bir belge ya da işlem de talep edilmedi.
Yatırımımın banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Gelişme
18 Ağustos Pazartesi günü Pro Bahis hesabımda verilen 1000 TL deneme bonusu ile slot oyununda 5000 TL'ye ulaştım. Ardından çekim yapabilmem için 500 TL yatırım şartı olduğu belirtildi ve bu yatırımı gerçekleştirdim. Ancak çekim işlemi yapmak istediğimde hesabıma çekim engeli konuldu ve canlı destekten sürekli atıldım. Hesabımda hem yatırdığım para hem de Bonus bakiyesi duruyor, fakat herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle başka bir kanaldan da iletişime geçmedim.
Aydın’dan işlem yapıyorum ve Pro Bahis’ten yatırdığım 500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ben ağır ceza hakimi olarak, birçok mağdurun yanı sıra şahsımın da mağdur edildiğini belirtmek isterim. Eğer 2 gün içerisinde gereği yapılmazsa dosyanızı açacağımı beyan ediyorum.
