to read complaints and reviews, or file yours.Primebahis'te Slot Bakiyemi Çekemiyorum: Sürekli Oyalama Ve Hata!
Primebahis hesabımdan 4.250 TL tutarındaki slot bakiyemi çekmek istiyorum, ancak 2 gündür sistem buna izin vermiyor. Çekim talebi verdiğimde, telefon numaramı doğrulamam gerektiğini söylüyor. Güncel numarama SMS kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen bu kez “kullanıcı mevcut” hatası vererek çekim talebim engelleniyor.
Canlı destek ve e-posta üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm; benden çeşitli ek evraklar ve belgeler talep ettiler. İstedikleri tüm evrakları tek tek eksiksiz iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece süreç uzatılıyor ve oyalanıyorum. Buna rağmen hâlâ bakiyemi çekemiyorum.
Hesabıma kayıtlı telefon numaram güncel, kullandığım ve SMS kodu gelen numarayla birebir aynı olmasına rağmen, sistemsel veya bilinçli bir engelleme nedeniyle paramı alamıyorum. Primebahis hesabımdaki 4.250 TL slot bakiyemin, herhangi bir ek oyalama ve belge talebi olmadan en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
4250 TL çekim talebi veriyorum. Telefon doğrulama kodu istiyor. Kodu istiyorum. Kod geliyor fakat üyelik mevcut deyip çekim talebim redleniyor oysaki ben 1 hafta öncesine kadar çekim yapmıştım oyalamaktan başka bişi yapmıyorlar mail ile kimlik selfie resimlerimi istediler attım dönüş yok
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
