Primebahis Vıp Üyeye Bonus Tanımlanmadı ve Açıklamasız Hesap Kısıtlaması

Uzun süredir vıp üyesi olduğum Primebahis hesabıma yakın zamanda 12.000 TL tutarında yatırım yaptım. Yüksek tutarlı ve düzenli yatırımlar yapan bir kullanıcı olarak, her zamanki gibi bonusumu beklerken hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadığını gördüm.

Bunun üzerine site paneli üzerinden destek birimine yazdığımda hesabıma kısıtlama getirildiği söylendi. Ancak vıp üye olmama, sürekli yüksek tutarlı yatırım yapmama ve sitede sadece normal şekilde oyun oynamama rağmen, neden böyle bir kısıtlama verildiğine dair hiçbir gerekçe açıklanmadı.

Ben, hesabıma tanımlanması gereken bonusun verilmesini ya da en azından neye istinaden bu kısıtlamanın uygulandığı konusunda açık ve net bir şekilde yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.