Primebahis Hesabına Yatırılan Paranın Aktarılmaması ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Kasım’da VakıfBank üzerinden Primebahis hesabıma 1000₺ yatırdım. Ancak saatler geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, saatlerdir hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu kadar büyük bir platformun bu kadar ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yaklaşım sergilemesi kabul edilemez.

Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık sabrım kalmadı. Yatırdığım paranın derhal hesabıma geçmesini ya da paramın iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.