to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Aktif Edilmedi Ve Kotası Hızla Doldu
Primebahis’in düzenlediği kampanyada, önceden kodların sınırlı sayıda olduğu ve hızlı davranılması gerektiği açıkça belirtilmişti. Bu uyarıya uygun şekilde, kampanya kodunu gördükten hemen sonra, hiç vakit kaybetmeden sisteme girerek kodu kullanmaya çalıştım. Ancak tüm bu hızlı davranışıma rağmen kod sistem tarafından aktif edilmedi ve kullanım aşamasında herhangi bir fayda sağlamadı.
Kısa bir süre sonra ise kampanya kotasının dolduğu yönünde bir bilgilendirme ile karşılaştım. Kodun hızlıca girilmesine rağmen kabul edilmemesi, hemen ardından da kotanın dolduğunun söylenmesi, kampanyada sistemsel bir sorun ya da kullanıcılar açısından bir adaletsizlik olabileceğini düşündürmektedir.
Bu süreçte kampanyadan yararlanamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kampanyanın işleyişinin ve kod kullanım süreçlerinin detaylı olarak incelenmesini, varsa sistemsel hatanın tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Kampanya kodumun aktif edilmemesi ve kotasının hızla dolması nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı bildirdiğimde, yapılan incelemede, kampanyaların daha kontrollü bir şekilde sunulacağı ve kota durumunun daha önceden kullanıcıya bildirileceği bilgisi verildi. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim.
