Prima Aktif Bebek Bezlerinde Gergedan Desenli Ürünlerde Sızdırma Ve Kalite Farkı

Uzun süredir 8 numara Prima Aktif bebek bezi kullanan bir aile olarak son aylarda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Aynı paket içinden bir iyi bir kötü kalite çıkacak şekilde bez yerleştirilmiş durumda. Üzerinde ceylan resmi olan bezler sızdırma yapmıyor ve kaliteli, ancak gergedan figürlü, siyah detaylı olan bezler hem cırt bantları tutmuyor hem de çok kısa sürede sızdırma yapıp çocuğumun üstünü ıslatıyor. Kış ayında çocuğumun sürekli ıslanması bizim için resmen işkenceye dönüştü.

Yaklaşık 6 aydır bu problemle karşılaşıyoruz. İlk sorun yaşadığımız paketi E-bebek’ten almıştık ve onu iade etmiştik. Şu anda sorun yaşadığımız ikinci paketi ise Carrefour’dan aldık ve yine aynı şekilde bir iyi bir kötü bez karışık şekilde paketlenmiş durumda. Yüksek ücret ödeyerek aldığımız bir üründe bu şekilde kalite farkı ve üretim hatası olduğunu düşünmek, üstelik uzun süredir tercih ettiğimiz bir markada bu sorunu tekrar tekrar yaşamak bizi çok üzüyor ve mağdur ediyor.

Özellikle görsellerini eklediğim 8 numara Prima Aktif Bebek paketinin ve içindeki farklı hayvan desenli bezlerin, özellikle de gergedan figürlü, siyah detaylı olanların detaylı olarak incelenmesini istiyorum. Prima’dan, sorunlu seriye ilişkin net bir açıklama yapılmasını, bu kalite farkının neden kaynaklandığının paylaşılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.