Amazon’dan Gelen Prima Premium Care Bebek Bezinin Sahte Ve Kalitesiz Olduğu

Amazon üzerinden Prima Premium Care 3 numara, 96’lı paketlerden toplam 3 paket olacak şekilde 01.02.2026 tarihinde bebek bezi satın aldım. Amazon’a ve Prima markasına duyduğum güven nedeniyle ürünlerin orijinal olduğundan hiç şüphe etmedim.

11.10.2026 tarihinde paketlerden birini açıp kullanmaya başladığımızda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Premium Care serisi diye satılan bu bezler, serinin bilinen özelliklerini kesinlikle taşımıyor. Özellikle Premium Care’de bulunması gereken koruyucu cepler bu bezlerde yok. Emicilik ve gece boyunca koruma performansı da vaat edilen kaliteden oldukça uzak, sıradan bir bebek bezinden farksız bir ürünle karşı karşıya olduğumuzu görüyoruz.

Bu nedenle ürünlerin orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe ediyor, sahte, taklit ya da tamamen farklı bir seriye ait olabileceklerini düşünüyorum. Bebeğimin cildiyle doğrudan temas eden bir ürün söz konusu olduğu için bu durum beni hem sağlık hem de güven açısından son derece rahatsız ediyor. Bebeğimiz doğmadan önce güvenerek toplu alışveriş yapmışken böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez.

Amazon’a güvenerek alışveriş yaptık, Prima Premium Care kalitesine göre ücret ödedik; ancak karşılığında Premium Care’in temel özelliklerini taşımayan, kalite olarak çok daha düşük düzeyde ürünler teslim edildi. Bu durum hem maddi açıdan hem de bebeğimizin sağlığı ve konforu bakımından ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

İlgili ürünlere ait Amazon sipariş numaram AMZ2026002463866’dır. Amazon ve Prima (Pampers) yetkililerinden, gönderilen ürünlerin orijinalliğinin acilen incelenmesini, şüpheli veya hatalı ürünlerin tamamının iadesi ve tarafıma ücret iadesi ya da gerçek Premium Care ürünleriyle değişim yapılması konusunda ivedilikle çözüm üretilmesini talep ediyorum. İki büyük markaya duyduğum güvenin bu şekilde sarsılması son derece üzücü olduğundan, sürecin hızlı ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.