to read complaints and reviews, or file yours.Active Baby Bezlerinde İdrar Takip Göstergesinin Olmaması
Yaklaşık 9 aydır bebeğim için Prima/Pampers marka bez kullanıyorum ve özellikle Premium Care serisinden oldukça memnundum. Ancak geçtiğimiz dönemde ileride kullanırız düşüncesiyle Migros’tan Active Baby serisinden 4 numara 2 paket satın aldım ve bu ürünlerde idrar takip göstergesi bulunmadığını fark ettim.
Günümüzde artık pek çok bebek bezinde standart hale gelmiş, Premium Care serisinde de bulunan bu özelliğin Active Baby serisinde yer almamasını hem şaşırtıcı hem de kullanımı zorlaştırıcı buluyorum. Mecburen elimdeki paketleri kullanacağım fakat özellikle küçük bebeklerde idrar takip göstergesinin ebeveynler için büyük kolaylık sağladığını düşünüyorum.
Markadan beklentim, Active Baby serisinde de idrar takip göstergesi gibi işlevsel özelliklerin eklenmesi yönünde ürün geliştirme yapılması ve bu konuda tüketicilere açıklayıcı bir geri bildirim sağlanmasıdır.
Sayın Gökçe K., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayız Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
