to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 arası Beylicium Prenses Bijuteri mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kızım mağazada maymuncuklu stres topu tarzında, zaten oldukça hassas olan bir ürüne bakarken ürün elinde patladı. Bunun üzerine satış danışmanı olarak çalışan hanımefendi son derece asık suratlı ve memnuniyetsizliğini belli eden bir tavırla yanımıza geldi.
Ben ürünün ödemesini yapacağımı açıkça belirttim ve yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumu ifade ettim. Buna rağmen ilgili personel bu söylediklerime herhangi bir cevap vermedi, bunun yerine bizim yanımızda ve duyacağımız şekilde “her yer battı, yağ içinde oldu” şeklinde söylenmeye devam etti. Bir ebeveyn olarak, kızımın yanında bu tavırların sergilenmesi hem beni rahatsız etti hem de kızımı üzdü ve tedirgin etti.
Mağazadan çıkarken kendisine, daha mağazanızdan çıkmadığımızı, bu şekilde söylenmek için keşke çıkmamızı bekleseydiniz diyerek tepkimi ifade ettim ve patlayan ürünün ödemesini yapıp mağazadan ayrıldım. Yaşadığım bu saygısız ve müşteri memnuniyetinden uzak yaklaşımla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve personel davranışları konusunda mağaza yönetiminin adım atmasını istiyorum.
Ametist İstinyepark mağazasındaki yetkili b*** a*** müşteriye hitap şekli ve genel tutumu konusunda ciddi rahatsızlık yaşadık. Ametist Mağazaları açıldığı ilk günlerden beri yıllardır kızımla birlikte severek alışveriş yapmaktaydık. Ancak 31.08.2024'de yaşadığımız olay bu durumu sona erdirdi. 10 Ağ...
06.02.2026 tarihinde saat 13:39 civarında Sakarya Adapazarı Agora AVM’deki Prenses bijuteri şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün sormak için görevliye yaklaştığımda, kasadaki personel telefonuyla meşguldü ve yüzüme bile bakmadan ilgisiz bir şekilde durmaya devam etti. Ne ...
Yedi gün önce kızımın bana hediye ettiği ve hiç kullanılmadığı için etiketi üzerinde olan bilekliği, Zafer Plaza AVM'de bulunan prenses bijuteri'den değiştirmek istediğimde, benden ürünü satın aldığımızda düzenlenmeyen fişi istediler. Daha sonra fiş verilmediğini söylediğimde, kendisinin mağaza müdü...
Beycity prenses bijuteriden ürün aldım. Çelik küpe ürünü kararınca mağazaya götürdüm, firmaya yollayıp dönüş yapacaklarını ilettiler. Sonrasında dönüş yapıldı. Ürün değişimi yapılabilir denildi. Malum çalıştığım için gidemedim, orada çalışan hanımefendi bu hafta gelmezsem değişimi 1 hafta sonra yapa...
24.04.2025 saat 21.43 Bakırköy İstanbul Caddesi üzerindeki şubeden takı almaya girdim hep alışveriş yaptığım bir yerdi bilekliklerden bir tanesini askıdan almak isterken yere düştü ve koptu kesinlikle isteyerek yapılmış bir şey değildir daha sonra çalışan orta yaşlı hanımefendi bizim bilerek yaptığı...
Yorumlar