Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VIP Üyelik Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi

9 Aralık 2025 20:40320
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Sorunu giderdiler. Teşekkür ederim. Firmada oyunlarıma devam edeceğim.

Yaklaşık iki aydır Prensbet sitesine üyeyim ve düzenli olarak her gün giriş yapıp yüksek tutarlarda yatırım yapan, aktif bir kullanıcıyım. Vaktimin önemli bir kısmı bu sitede geçmesine rağmen VIP üyelik talebim, 'aktif oyuncu süresini dolduran almışsınız' şeklinde bir gerekçe ile reddedildi.

Ben, bu sitede her gün giriş yapan ve yatırım yapan bir kullanıcı olarak, siteden yalnızca hak ettiğimi düşündüğüm VIP statüsünün tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili kriterlerin açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. VIP üyelik şartlarının net ve adil biçimde değerlendirilmesini ve hesabımın bu çerçevede tekrar incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, ancak gerekli görülmesi halinde şirket yetkililerine doğrudan iletebileceğimi belirtmek isterim.

10 Aralık 2025 10:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır.Detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır . Bu süre içerisinde 7/24 canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz . Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bol kazançlar dileriz. Teşekkürler. PRENSBET DESTEK BİRİMİ

Muhammed
10 Aralık 2025 20:36

Sorunu giderdiler. Teşekkür ederim. Firmada oyunlarıma devam edeceğim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

VIP Üyelik Seviye Koruma Hakkım Neden İptal Edildi

15 Ağustos 2025 14:14278

Yaklaşık 2 ay önce, yatırımlarımın yüksek olması nedeniyle Prensbet’te VIP ...

5
Çözüldü

Primebahis'te Vıp Üyelik Talebimin Sadakatim Doğrultusunda Yeniden Değerlendirilmesini İstiyorum

31 Ağustos 2025 15:57459

Yaklaşık 2 aydır Primebahis sitesine üyeyim ve bu süre zarfında düzenli ola...

5
Çözüldü

Kayıp Bonusunun Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Adil Olmayan Bonus Politikası

26 Kasım 2025 21:54352

"Bonuslarım eklendi. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Promosyonlardan Yararlanamama Hakkında Şikayet

1 Ekim 2025 11:52401

Uzun zamandır Prensbet üyesiyim ve düzenli olarak hesabıma nakit yükleyip o...