Premiumgiyim.shop Muhatap Bulamadım

Premiumgiyim. Shop adlı internet sitesinden yaklaşık iki gün önce IBAN üzerinden ödemek yaparak t-shirt siparişi verdim. Ancak kargodan teslim aldığım paketin içinden sipariş ettiğimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir ürün çıktı.

Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası siteye ve firmaya ulaşmak istediğimde herhangi bir muhatap bulamadım. İletişim için verilen kanalların işe yaramadığını, firmanın adeta ortada olmadığını ve sitenin sahte olduğunu düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Ödemesini yaptığım siparişin ya eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili firma ve site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.